страховой магазин
КАСКО со скидкой
Скидка %
:
0
:
0
(906) 735-66-02
(929) 659-08-84
Личный кабинет
  Страхование КАСКО   ОСАГО   Техосмотр   Квардоциклы   Страхование недвижимости   Страхование спецтехники

8. Обязанности сторон при наступлении страхового случая

8.1. В случае утраты (хищения, угона) застрахованного ТС Страхователь обязан:

8.1.1. Незамедлительно, как только ему стало известно о произошедшем событии, сообщить об этом в органы МВД России, принять меры к документальному оформлению события.

8.1.2. Незамедлительно любым доступным способом уведомить Страховщика о произошедшем событии.

8.1.3. В течение двух рабочих дней с момента обнаружения факта утраты ТС представить Страховщику письменное заявление по форме, установленной Страховщиком, с указанием всех известных Страхователю обстоятельств события.

8.1.4. Представить Страховщику:

- полный комплект ключей от замков застрахованного ТС, полный комплект управляющих элементов противоугонных систем (брелоки, пульты управления, метки, карточки и т.п.), а в случае их хищения или изъятия компетентными органами – официальный документ, подтверждающий этот факт;

- документы в соответствии с требованиями, указанными в пп. 8.5 – 8.7 настоящих Правил.

8.1.5. Заключить со Страховщиком письменное соглашение, по которому, в случае обнаружения ТС после страховой выплаты, Страхователь по требованию Страховщика обязуется возвратить полученную страховую выплату или передать ему в собственность ТС.

8.1.6. Незамедлительно известить Страховщика, если Страхователю стало известно местонахождение утраченного ТС или если утраченное ТС обнаружено и возвращено Страхователю.

8.2. В случае повреждения или уничтожения застрахованного ТС, кражи или повреждения застрахованного дополнительного оборудования Страхователь обязан:

8.2.1. Принять все необходимые и целесообразные меры по уменьшению размера убытка, в том числе немедленно прекратить эксплуатацию ТС, если имеются признаки утраты эксплуатационных жидкостей (охлаждающая, тормозная, масла, и пр.), тем самым исключить повреждение деталей, узлов и агрегатов ТС. Принимая соответствующие меры, Страхователь должен следовать указаниям Страховщика, если они ему были сообщены.

8.2.2. Незамедлительно, как только ему стало известно о произошедшем событии, заявить об этом в соответствующие компетентные органы:

- органы Госавтоинспекции - в случае ДТП;

- органы МЧС России - в случае пожара;

- органы МВД России- в прочих случаях.

8.2.3. В течение одного рабочего дня любым доступным способом уведомить Страховщика о произошедшем событии.

8.2.4. В течение пяти рабочих дней с момента обнаружения события представить Страховщику письменное заявление по форме, установленной Страховщиком, с указанием всех известных Страхователю обстоятельств события.

8.2.5. Представить Страховщику документы, в соответствии с требованиями, указанными в пп. 8.5 – 8.7 настоящих Правил.

8.2.6. Сохранять поврежденное ТС в том виде, в каком оно находилось после события, приведшего к его повреждению, до осмотра ТС Страховщиком.

8.2.7. Предъявить Страховщику поврежденное ТС (в чистом виде) для проведения осмотра (оценки, экспертизы) и согласовать со Страховщиком свои дальнейшие действия, в том числе и место проведения восстановительного ремонта.

8.2.8. В случае выявления при проведении ремонтных работ скрытых повреждений и дефектов письменно известить Страховщика об этом до их устранения для составления дополнительного акта осмотра.

8.2.9. По требованию Страховщика сдать поврежденные детали и узлы застрахованного ТС, замененные в процессе ремонта.

8.3. В случае причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц вследствие эксплуатации ТС Страхователь обязан:

8.3.1. Незамедлительно заявить о произошедшем событии в органы Госавтоинспекции, принять меры к документальному оформлению причин и обстоятельств причинения вреда.

8.3.2. В течение одного рабочего дня с момента происшествия любым доступным способом уведомить Страховщика о произошедшем событии.

8.3.3. В течение пяти рабочих дней с момента происшествия представить Страховщику письменное заявление по форме, установленной Страховщиком, с указанием всех известных Страхователю обстоятельств события.

8.3.4. В течение одного рабочего дня с момента получения претензий третьих лиц и решений соответствующих судов, обязывающих Страхователя возместить вред, причиненный третьим лицам, письменно известить Страховщика об этом и переслать Страховщику все письменные документы (письма, требования, вызовы), полученные в связи с происшествием.

Страхователь не имеет права признавать частично или полностью требования, предъявленные к нему в связи со страховым случаем, участвовать в осмотре поврежденного имущества, возмещать причиненный ущерб, а также принимать на себя какие-либо обязательства по урегулированию таких требований без согласия Страховщика.

8.3.5. Представить Страховщику документы в соответствии с требованиями, указанными в пп. 8.5 - 8.7 настоящих Правил.

8.4. В случае причинения вреда жизни или здоровью Застрахованных лиц в результате ДТП Страхователь обязан:

8.4.1. Заявить о происшествии в органы Госавтоинспекции.

8.4.2. В течение тридцати дней с момента происшествия любым доступным способом уведомить Страховщика о произошедшем событии и представить Страховщику письменное заявление о наступлении события по форме, установленной Страховщиком, с указанием всех обстоятельств события.

8.4.3. Представить Страховщику документы в соответствии с требованиями, указанными в пп. 8.5 -8.7 настоящих Правил.

8.4.4. По требованию Страховщика Застрахованные лица обязаны пройти медицинское обследование у врача, назначенного Страховщиком.

8.5. При наступлении любого события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан представить Страховщику:

- полис (договор страхования) со всеми заключенными дополнительными соглашениями к нему;

- документ, удостоверяющий личность заявителя и получателя (законного представителя получателя) страховой выплаты;

- документ, подтверждающий оплату страховой премии (взноса) по полису (договору страхования) в полном объеме;

- свидетельство о регистрации ТС либо ПТС;

- водительское удостоверение лица, управлявшего ТС при наступлении страхового случая;

- доверенность на управление ТС лица, управлявшего ТС при наступлении страхового случая или путевой лист ТС для юридических лиц;

- договор аренды, лизинга, безвозмездного пользования ТС, если ТС использовалось на основании договора аренды, лизинга или безвозмездного пользования;

- доверенность на представление интересов Страхователя, если такая доверенность необходима.

8.5.1. В случае утраты (хищения, угона) ТС Страхователь обязан дополнительно представить Страховщику заверенную следственными органами копию постановления о возбуждении уголовного дела по данному событию.

8.5.2. В случае повреждения (уничтожения) ТС Страхователь обязан дополнительно представить Страховщику оригиналы документов из соответствующих компетентных органов (Госавтоинспекция, МВД России, МЧС России, Росгидромет и т.д.), подтверждающих факт наступления страхового случая. Представленные документы должны содержать сведения о месте, времени и обстоятельствах происшествия, лице, управлявшем застрахованным ТС (если ТС находилось в движении), о результатах медицинского освидетельствования (если проводилось), лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены), их адреса и телефоны, а также перечень повреждений, причиненных ТС.

Представление Страховщику документов из компетентных органов не является обязательным (если иное не предусмотрено договором страхования) при повреждении стекол кузова (за исключением люка крыши, стеклянной крыши), приборов наружного освещения, наружных зеркал.

Представление Страховщику документов из компетентных органов не является обязательным (если иное не предусмотрено договором страхования) один раз в течение срока действия договора страхования (или в течение каждого годового периода, если договор страхования является многолетним) для получения страховой выплаты за одну поврежденную наружную деталь ТС (бампер, капот, крыло, дверь, стойка ветрового окна, крыша, крышка багажника (дверь задка), порог, штатный кожух запасного колеса) и/или расположенные на ней наружные элементы (молдинги, спойлеры, накладки, эмблемы, решетки, уплотнители, расширители, облицовки). При этом Страховщик не возмещает ущерб по устранению скрытых повреждений. При хищении отдельных частей и деталей ТС (дополнительного оборудования) представление документов из компетентных органов является обязательным.

Условия, предусмотренные вторым и третьим абзацами настоящего пункта, применяются только в случае обращения Страхователя к Страховщику за страховой выплатой в период действия договора страхования.

8.5.3. В случае причинения вреда жизни, здоровью и(или) имуществу третьих лиц вследствие эксплуатации ТС по требованию Страховщика Страхователь обязан дополнительно представить Страховщику:

- письменные требования и претензии потерпевших третьих лиц;

- документы, подтверждающие размер вреда, причиненного жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц;

- письменную доверенность на право представлять интересы Страхователя при составлении актов осмотра поврежденного имущества, подписании соглашений с пострадавшими, в правоохранительных органах, в суде и других инстанциях.

8.5.4. В случае причинения вреда жизни или здоровью Застрахованных лиц в результате ДТП Страхователь (Застрахованное лицо, Выгодоприобретатель) обязан дополнительно представить Страховщику:

а) оригиналы документов из компетентных органов (Госавтоинспекция, МВД России), свидетельствующие о дате, месте ДТП с указанием всех участников происшествия и пострадавших лиц.

б) в случае смерти Застрахованного лица:

- свидетельство ЗАГСа о смерти Застрахованного лица;

- медицинское заключение о причинах смерти Застрахованного лица;

- протокол судебно-медицинского или патологоанатомического вскрытия (если вскрытие производилось);

- выписку из карты амбулаторного и/или стационарного больного;

- свидетельство о праве на наследство.

в) в случае признания Застрахованного лица инвалидом:

- справку МСЭК о признании Застрахованного лица инвалидом с установлением группы инвалидности;

- направление на медико-социальную экспертизу (форма 088/у-06);

- выписку из карты амбулаторного и/или стационарного больного;

- копии листков нетрудоспособности, заверенные отделом кадров по месту работы Застрахованного лица.

г) в случае временной утраты общей трудоспособности:

- документы лечебно-профилактического или иного медицинского учреждения с указанием диагноза, содержащие информацию о характере и степени причинения вреда здоровью Застрахованного лица, с указанием причин его возникновения, подтвержденное соответствующими лабораторными, клиническими, гистологическими, радиологическими исследованиями;

- выписку из карты амбулаторного и/или стационарного больного, выписной эпикриз (в случае стационарного лечения);

- копии листков нетрудоспособности, заверенные отделом кадров по месту работы Застрахованного лица или справка установленной формы, подтверждающая продолжительность лечения, если в соответствии с действующими нормативными документами органов здравоохранения Застрахованному лицу листок нетрудоспособности не выдается.

8.6. Если из содержания документов, представленных Страхователем в соответствии с требованиями п. 8.5 настоящих Правил, невозможно установить обстоятельства страхового случая или размер причиненного ущерба, Страховщик вправе требовать представления дополнительных документов. Страховщик также вправе сократить перечень обязательных для предоставления документов, если обстоятельства страхового случая или размер причиненного ущерба для него известны или очевидны.

8.7. Документы должны быть представлены Страховщику в оригинальном виде, либо в копии, заверенной нотариально, или органом, выдавшим документ.

8.8. Страховщик вправе самостоятельно организовать, либо поручить иному лицу сбор документов, указанных в п. 8.5 настоящих Правил.

8.9. Страхователь обязан обеспечить Страховщику право требования в порядке суброгации к виновным в причинении ущерба лицам, передав все необходимые для этого документы и доказательства и сообщив все необходимые сведения.

8.10. Страхователь обязан по требованию Страховщика представить транспортное средство к осмотру.

8.11. Страховщик обязан:

8.11.1. После получения письменного заявления о наступлении страхового случая провести осмотр предъявленного Страховщику для осмотра поврежденного ТС.

8.11.2. При принятии решения о признании произошедшего события страховым случаем произвести страховую выплату в соответствии с условиями раздела 9 настоящих Правил и договора страхования.

8.11.3. В случае принятия решения об отказе в страховой выплате направить Страхователю письменное уведомление с мотивированным объяснением причин отказа в течение 15 рабочих дней с даты получения Страховщиком всех документов, предоставление которых обязательно в соответствии с п. 8.5 и п. 8.6 настоящих Правил.



назад | вперед