страховой магазин
КАСКО со скидкой
Скидка %
:
0
:
0
(906) 735-66-02
(929) 659-08-84
Личный кабинет
  Страхование КАСКО   ОСАГО   Техосмотр   Квардоциклы   Страхование недвижимости   Страхование спецтехники

11. Взаимоотношения сторон при наступлении страхового случая

11.1. Страховая защита на территории иностранных государств действует только в том случае, если об этом прямо указано в Договоре страхования.

11.2. Перечень государств, на территории которых действует страховая защита, а также срок ее действия определяются Договором страхования.

11.3. Выплата страхового возмещения при наступлении страхового случая по рискам «Ущерб» или «Авария» на территории иностранных государств будет осуществляться при соблюдении Страхователем или его законным представителем, Выгодоприобретателем либо Водителем, следующих условий:

а) при наступлении события, которое в дальнейшем может быть признано страховым, незамедлительно связаться со Страховщиком по номеру телефона, указанному в Договоре страхования, и следовать его указаниям;

б) совершить действия, предусмотренные законодательством страны, на территории которой произошло событие, имеющее признаки страхового случая, в том числе вызвать соответствующие компетентные органы милиции, полиции, жандармерии и т.п.;

в) получить от органов, указанных в п.п. «б» п. 11.3 настоящих Правил, необходимые документы, предусмотренные законодательством государства, где произошло событие, имеющее признаки страхового случая, подтверждающие факт наступления события, которое может быть признано страховым, с указанием повреждений застрахованного транспортного средства (далее – ТС), даты и места (территории) возникновения повреждений, а также обстоятельств возникновения повреждений.

г) в том случае, если повреждения были получены в результате ДТП, в котором участвовали два и более ТС, Страхователь обязан получить документы, в которых должны быть указаны участники ДТП, а также номера Полисов страхования гражданской ответственности остальных участников ДТП и названия Страховщиков, в которых застрахована гражданская ответственность остальных участников ДТП. По возможности сделать видео- или фотосъемку места ДТП (с датой), повреждений застрахованного ТС и ТС других участников (с видимыми на фотографиях регистрационными знаками), а также страховых полисов других участников ДТП.

д) в течение 5 (пяти) рабочих дней после возвращения на территорию РФ подать Страховщику (его законному представителю) письменное заявление о страховом событии (о выплате страхового возмещения) по установленной форме. Представить Страховщику (его законному представителю) легализованные в установленном порядке, переведенные на русский язык и заверенные нотариально документы, указанные в п.п. «в» и «г» п. 11.3. настоящих Правил, а также документы, предусмотренные Разделом 10 настоящих Правил, которые необходимы Страховщику для признания события страховым случаем и определения размера ущерба.

е) страхователь обязан за свой счет предоставить поврежденное ТС для осмотра представителем Страховщика (при этом место и время осмотра должно быть согласовано со Страховщиком) или по согласованию со Страховщиком организовать осмотр ТС уполномоченной экспертной организацией за пределами РФ по месту нахождения ТС.

ж) согласовать возможность проведения восстановительного ремонта за пределами РФ и условия ремонта со Страховщиком по факсу или по электронной почте; предоставить Страховщику заявление об убытке и документы, подтверждающие объем и стоимость ремонта. По требованию Страховщика данные документы должны быть легализованы, переведены на русский язык и заверены нотариально за счет Страхователя.

11.4. Эвакуация поврежденного при ДТП автомобиля на территории иностранных государств Страховщиком не оплачивается.

11.5. Выплата страхового возмещения при наступлении страхового случая по риску «Хищение» на территории иностранных государств будет осуществляться при соблюдении Страхователем или его законным представителем, Выгодоприобретателем либо Водителем следующих условий:

а) при наступлении события, которое в дальнейшем может быть признано страховым, незамедлительно связаться со Страховщиком по номеру телефона, указанному в Договоре страхования, и следовать его указаниям.

б) если похищенное ТС оборудовано спутниковой или радиопоисковой системой, незамедлительно связаться с ее диспетчером и следовать его указаниям.

в) совершить действия, предусмотренные законодательством страны, на территории которой произошло страховое событие, в том числе вызвать соответствующие компетентные органы милиции, полиции, жандармерии и т.п.

г) получить от органов, указанных в п.п. «б» п. 11.5. настоящих Правил, справку или иной документ по форме, установленной на территории страны, где произошло событие, которое может быть признано страховым, подтверждающие факт угона/хищения и факт возбуждения уголовного дела.

д) в случае изъятия органами, указанными в п.п. «б» п. 11.5. настоящих Правил, регистрационных документов на застрахованное ТС, оригинальных ключей застрахованного ТС, пультов, брелоков, меток-транспондеров от ПС, ключей механического блокиратора и тому подобных систем, получить письменное подтверждение такого изъятия и заверенные копии изъятых регистрационных документов.

е) в течение 3(трех) рабочих дней после возвращения на территорию РФ подать Страховщику (его законному представителю) письменное заявление о выплате страхового возмещения по установленной форме и представить Страховщику легализованные в установленном порядке, переведенные на русский язык и заверенные нотариально документы, указанные в п.п. «г» и «д» п. 11.5 настоящих Правил, а также иные документы и предметы, предусмотренные Разделом 10 настоящих Правил, которые необходимы Страховщику для признания события страховым случаем.

11.6. Оплата расходов, связанных с выяснением обстоятельств страхового события, а также расходы по переписке, переводу, легализации, нотариальному удостоверению документов, проживание в гостинице, телефонные разговоры и т.д. оплачиваются за счет Страхователя и Договором страхования не покрываются.

11.7. Страховщик после получения всех необходимых документов, предоставленных в соответствии с п.п. «в» и «г» п. 11.3. и п.п. «г» и «д» п. 11.5. настоящих Правил, проводит их проверку, и в случае, если документы не будут соответствовать установленной согласно п.п. «в» пункта 11.3. и п.п. «в» пункта 11.5. настоящих Правил форме, или будут противоречить требованиям законодательства РФ или той страны, на территории которой произошел страховой случай, а также если предоставленные документы не будут надлежащим образом оформлены (в соответствии с п.п. «д» п. 11.3. и п.п. «е» п. 11.5. настоящих Правил), вправе отказать в выплате страхового возмещения.

11.8. Срок рассмотрения заявления о выплате страхового возмещения увеличивается на срок проведения указанной проверки в соответствии с п.10.8.7. настоящих Правил.

11.9. После окончания рассмотрения заявления о выплате страхового возмещения, выплата страхового возмещения при условии признания события страховым случаем производится в сроки, установленные настоящими Правилами.

11.10. Оплата услуг независимой экспертизы по осмотру транспортного средства, составлению калькуляции, фотосъемке производится Страхователем. После получения всех необходимых документов Страховщик в течение срока, установленного настоящими Правилами, производит выплату страхового возмещения, включая затраты Страхователя по оплате экспертных услуг.

11.11. Не признается страховым случаем гибель или повреждение транспортного средства, произошедшие в результате перевозки транспортного средства морскими, железнодорожными и другими видами транспорта (включая погрузочно-разгрузочные работы).



назад | вперед